В Отрадном начала трудовую вахту служба, которая является очень эффективным аналогом знаменитой «службы 911». Постановлением Правительства РФ от 30.12.2003 №794 «О единой государственной системе предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций» определено, что органами повседневного управления единой системы являются единые дежурно-диспетчерские службы муниципальных образований (ЕДДС).Такая служба в городском округе Отрадный уже функционирует на базе пожарной части № 92 по улице Советской, 101. Любой отрадненец может позвонить по номерам «01», «2-32-81» или «112» и сообщить об угрозе для жизни, чрезвычайном происшествии, возгорании или пожаре, отключении электроэнергии или газоснабжения, а также обо всех коммунальных проблемах, которые вдруг могут приключиться у горожанина.
Служба создана в соответствии с Федеральным законом № 131 – ФЗ, который относит создание, содержание и организацию деятельности аварийно-спасательных служб и (или) аварийно-спасательных формирований на территории городского округа.
Уже сейчас Единая дежурно-диспетчерская служба представляет собой своеобразный центр, куда стекается вся информация о происходящем на территории Отрадного. ЕДДС – орган повседневного управления городской подсистемы РСЧС, предназначенной для координации действий дежурных и диспетчерских (дежурно-диспетчерских) служб города.
Теперь каждый день у Главы города и  ее первого заместителя (председателя КЧС и ОПБ) имеется полная сводка ЕДДС. А это позволяет максимально эффективно руководить и налаживать взаимодействие привлекаемых сил и средств всех городских служб при их совместных действиях по предупреждению и ликвидации  чрезвычайных ситуаций.