В морозы  дома должно быть комфортно. Норма температуры воздуха в квартирах в холодный период года - +18 °C, для угловых - +20 °C.
Если температура в квартирах понизится, то необходимо пригласить специалистов управляющей компании для оформления акта обследования.
После чего надо направить в УК заявление для перерасчета платы за отопление. Основанием является акт о предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества, который подписывается жителем и управляющей компанией.