Медицина
Больница и горожане: диагностика взаимоотношений
25.07.2018 10:16:00
В среду, 19 июля, в библиотеке семейного чтения по ул. Победы состоялась встреча населения микрорайона №15 с главврачом ОГБ Александром Анатольевичем Кандрахиным. Разговор пошел не только о медицине, но и о вопросах, находящихся в ведении депутата Кандрахина.
Стоит заметить, вопросы медицины всегда были и будут актуальными, ведь для любого человека нет ничего важнее здоровья. Вот только сберечь его, к сожалению, не всегда получается в силу самых разных обстоятельств. Это прекрасно понимают и сами граждане, и сотрудники больницы, не всегда умеющие найти между собой общий язык. К примеру, пришедшие на встречу жители микрорайона высказывают недовольство по поводу работы сотрудников регистратуры, многие из которых довольно грубо общаются с пациентами, отбивая желание вновь обратиться в лечебное учреждение. Как пояснил главврач, эта ситуация ему хорошо известна. Он даже уволил за грубость одну из сотрудниц регистратуры. Вот только тактичное поведение относится не к профессиональным, а этическим качествам человека и прививается с детства. Впрочем, проблему возможно решить и штрафными санкциями, что периодически происходит – грубияны лишаются части премии.
Также одним из животрепещущих вопросов был вопрос о платных услугах. Вернее, случаях, когда медики откровенно вымогают деньги за бесплатные услуги. Александр Анатольевич Кандрахин пояснил различие между бесплатными и платными услугами, которые также есть в больнице. Только оплачиваются они не через карман медработника, а в кассу. Тем самым пациент заключает договор с лечебным заведением на оказание услуги и получает чек. В случае если услуга оказана некачественно, у пациента всегда будет возможность добиться справедливости. Также главврач призвал пациентов не замалчивать негативные моменты в общении с сотрудниками ОГБ и обращаться с жалобами непосредственно к руководству больницы. Ведь только получив информацию, можно будет разобраться в ситуации и наказать нерадивого сотрудника.
Что же касается бесплатных лекарств и шприцов, то это все распространяется на тех, кто лечится стационарно. Проходящие курс лечения амбулаторно, должны приобретать все это на собственные средства.
И вновь возник вопрос о нехватке узких специалистов. По словам главврача, нехватка кадров — проблема не только Отрадного, а практически всей страны. При этом в нашем городе она постепенно преодолевается. О программе «Медицинские кадры» «РТ» писала неоднократно. В рамках программы молодым специалистам предоставляются подъемные, средства на съем жилья, проводятся конкурсы профессионального мастерства. Правда, человеческий фактор никто не отменял, и люди всегда будут искать для себя лучшие условия. Долгое время медиков переманивали в сельскую местность, где на обустройство специалисты получали по 1 млн рублей. С 2018 года по программе «Земский доктор» такую материальную поддержку получат и специалисты малых городов, в число которых входит и Отрадный.
Это только часть из того, о чем спросили жители микрорайона главного врача. Большинство вопросов носило личный характер и потому обсуждалось в конце встречи частным образом.
Надо сказать, что целый ряд проблем, озвученных на встрече, касался и депутатской деятельности А.А.Кадрахина. Это и засилье пивных точек, и нехватка достаточного количества лавочек в сквере «Солдатские письма», и отсутствие света в некоторых дворах по ул. Пионерской, и даже снятые после ремонта перила на крыльце одного из домов.
Вопросы, прозвучавшие во время встречи, не остались без внимания. Сейчас по ним ведется работа.
Стоит заметить, вопросы медицины всегда были и будут актуальными, ведь для любого человека нет ничего важнее здоровья. Вот только сберечь его, к сожалению, не всегда получается в силу самых разных обстоятельств. Это прекрасно понимают и сами граждане, и сотрудники больницы, не всегда умеющие найти между собой общий язык. К примеру, пришедшие на встречу жители микрорайона высказывают недовольство по поводу работы сотрудников регистратуры, многие из которых довольно грубо общаются с пациентами, отбивая желание вновь обратиться в лечебное учреждение. Как пояснил главврач, эта ситуация ему хорошо известна. Он даже уволил за грубость одну из сотрудниц регистратуры. Вот только тактичное поведение относится не к профессиональным, а этическим качествам человека и прививается с детства. Впрочем, проблему возможно решить и штрафными санкциями, что периодически происходит – грубияны лишаются части премии.
Также одним из животрепещущих вопросов был вопрос о платных услугах. Вернее, случаях, когда медики откровенно вымогают деньги за бесплатные услуги. Александр Анатольевич Кандрахин пояснил различие между бесплатными и платными услугами, которые также есть в больнице. Только оплачиваются они не через карман медработника, а в кассу. Тем самым пациент заключает договор с лечебным заведением на оказание услуги и получает чек. В случае если услуга оказана некачественно, у пациента всегда будет возможность добиться справедливости. Также главврач призвал пациентов не замалчивать негативные моменты в общении с сотрудниками ОГБ и обращаться с жалобами непосредственно к руководству больницы. Ведь только получив информацию, можно будет разобраться в ситуации и наказать нерадивого сотрудника.
Что же касается бесплатных лекарств и шприцов, то это все распространяется на тех, кто лечится стационарно. Проходящие курс лечения амбулаторно, должны приобретать все это на собственные средства.
И вновь возник вопрос о нехватке узких специалистов. По словам главврача, нехватка кадров — проблема не только Отрадного, а практически всей страны. При этом в нашем городе она постепенно преодолевается. О программе «Медицинские кадры» «РТ» писала неоднократно. В рамках программы молодым специалистам предоставляются подъемные, средства на съем жилья, проводятся конкурсы профессионального мастерства. Правда, человеческий фактор никто не отменял, и люди всегда будут искать для себя лучшие условия. Долгое время медиков переманивали в сельскую местность, где на обустройство специалисты получали по 1 млн рублей. С 2018 года по программе «Земский доктор» такую материальную поддержку получат и специалисты малых городов, в число которых входит и Отрадный.
Это только часть из того, о чем спросили жители микрорайона главного врача. Большинство вопросов носило личный характер и потому обсуждалось в конце встречи частным образом.
Надо сказать, что целый ряд проблем, озвученных на встрече, касался и депутатской деятельности А.А.Кадрахина. Это и засилье пивных точек, и нехватка достаточного количества лавочек в сквере «Солдатские письма», и отсутствие света в некоторых дворах по ул. Пионерской, и даже снятые после ремонта перила на крыльце одного из домов.
Вопросы, прозвучавшие во время встречи, не остались без внимания. Сейчас по ним ведется работа.
17.05.2024 08:00:00
Артериальное давление - на контроль
В России проходит Неделя профилактики повышения артериального давления
08.05.2024 09:00:00
Дышать - значит жить
Неделю с 6 по 12 мая 2024 года Министерство здравоохранения РФ объявило Неделей сохранения здоровья легких
01.05.2024 13:10:00
Связи могут быть опасными
С 29 апреля по 5 мая проходит неделя профилактики инфекций, передающихся половым путем
19.04.2024 14:52:00
Обеспечить 100% безопасность процедуры для донора
Как происходит процедура донации и соблюдаются все мероприятия по ее безопасности
14.04.2024 14:58:00
Считай калории, чтобы быть здоровым
Подсчет калорий помогает поддерживать и контролировать количество пищи