Свою деятельность центр начал с предоставления 18 услуг, сейчас их спектр значительно расширился: 136 государственных, 27 муниципальных и 1 дополнительная услуга, всего 164. Самые востребованные из них связаны с деятельностью городской администрации, Росреестра, кадастровой палаты, налоговой службы, МВД, Пенсионного фонда, миграционной службы. 

     Всего за четыре года на базе МФЦ было оказано 99 133 государственные и муниципальные услуги и консультации: в 2012 году — 6 823, в 2013-м — 24 828, в 2014-м — 32 098 и в 2015 году — 35 384.

Для клиентов МФЦ созданы все условия: комфортный зал ожидания, электронная очередь, наличие терминала и банкомата, которыми могут воспользоваться не только заявители центра; удобный график работы учреждения (с понедельника по субботу с 10.00 до 20.00 без обеденного перерыва и с одним выходным в воскресенье). 

     По будням с 13.00 до 17.00 можно воспользоваться услугами поч-

ты России не только для оплаты госпошлины за предоставление услуги, но и, например, для оплаты коммунальных платежей.

    Важно отметить, что все сотрудники центра следуют принципу клиентоориентированности, включающего в себя вежливость, заинтересованность в общении, деловую этику.

     Обратиться в МФЦ для получения консультации можно по телефону 8 (84661) 4-06-59 или лично, придя по адресу: ул. Ленинградская, 26. Также можно задать интересующий вопрос по электронной почте mfc4@otradny.ru или на портале «Сеть многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг» www.mfc63.ru.