С 22.00 пятницы, 16 августа, была прекращена подача воды на город. На следующий день в 15.00 по водоводу для обеззараживания была пущена вода с повышенным содержанием гипохлорита. Использовать эту воду было категорически запрещено. О чем также заранее были информированы жители. В 21.00 хлорированную воду начали сливать. В десять часов вечера на город пошла чистая вода, которая вымыла остатки гипохлорита. Слили ее посредством пожарных гидрантов. Утром жители города могли уже пользоваться водой из крана.
    За сутки коммунальщики проделали большой объем работ. Теплоэнергетическая служба заменила 32 единицы и произвела ревизию еще 4 единиц запорной арматуры и вентилей, заменили 6 метров трубопроводов. Водоканал также осуществил замену 10 единиц и ревизию 46 единиц запорной арматуры. Жилищно-эксплуатационная служба во время остановки НФС производила работы в жилых домах. Был уложен трубопровод длиной 15 м, заменены 36 задвижек, проверены еще 14.