Оплачивая в течение года жилищные услуги, мы зачастую забываем о том, что управляющая компания должна отчитываться перед нами за свою работу. Отчет этот должен быть в строгом соответствии с установленным стандартом. Согласно последним изменениям Жилищного кодекса РФ, компания отчитывается не в январе-феврале, как это было ранее, а во 2 квартале следующего за отчетным года, т.е. в апреле-мае. Согласно приказу Министерства строительства и ЖКХ под №937 «Об утверждении требований к протоколам общих собраний собственников…», отчет должен проходить по определенной форме. В него должны быть внесены случаи нарушения периодичности оказываемых услуг, а также жалобы и предложения от жителей, виды работ, изменения перечня услуг по ремонту общедомового имущества и т.д. Подробную информацию и образец отчета можно найти на сайте министерства строительства и ЖКХ и сайте Общественной палаты Самарской области.